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Rücksendung bei PostNL

Ab dem Eingang Ihrer Bestellung haben Sie maximal 30 Tage Zeit, um einen Artikel gegen eine andere Größe/Farbe umzutauschen oder eine Rückerstattung zu beantragen, indem Sie ihn an einer PostNL- Servicestelle abgeben.

  1. Bereiten Sie Ihr Paket mit dem Liefernachweis vor

Verpacken Sie die Artikel möglichst sicher in der Originalverpackung und legen Sie das Rücksendeformular bei. Wichtig ist, dass Sie in diesem Dokument angeben, ob Sie eine andere Größe/Farbe benötigen oder ob Sie die betreffenden Artikel zurücksenden möchten.

  1. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an

Auf dieser Seite finden Sie den Link zum Rücksendeformular. Wenn Sie es nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst

  1. SCHICKEN

Gehen Sie dazu zu einer der PostNL- Servicestellen (einem Postamt oder einer Paketstelle) und senden Sie Ihr Paket ab.

Sobald das Produkt in unserem Lager eingegangen ist, wird die Größe/Farbe so schnell wie möglich umgetauscht oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.

Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter